Machine à laver qui ne chauffe pas l’eau : causes et réparation

En bref : Si votre machine lave uniquement à l’eau froide, la cause la plus fréquente est une résistance grillée, souvent à cause du calcaire. Autres causes : une sonde de température (CTN) défectueuse ou un relais de la carte électronique. La réparation consiste le plus souvent à remplacer la résistance et prend moins d’une heure.

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Déplacement et diagnostic : 20 € / 100 lei, gratuit si vous acceptez la réparation · du lundi au samedi, 08:00–20:00

Causes fréquentes

La résistance est grillée ou entartrée.
La sonde de température (CTN) est défectueuse.
Un relais ou une piste de la carte électronique est défectueux.
La résistance fait sauter le fusible ou le disjoncteur différentiel.

Ce que vous pouvez vérifier vous-même

Vérifiez que le programme choisi chauffe vraiment (certains programmes rapides lavent à 20–30 °C).
Si le fusible ou le différentiel saute au démarrage d’un programme, n’utilisez plus la machine : la résistance est peut-être en court-circuit.
Lancez régulièrement un programme de détartrage.

Pour votre sécurité, débranchez la machine avant toute vérification et n’ouvrez pas la carrosserie.

Quand appeler un technicien

Nous testons la résistance et la sonde à domicile et les remplaçons sur place.

Codes d’erreur associés

Beko/Arctic H2 et H3 (résistance) et H1 (sonde), Samsung HE/HC, LG tE, Bosch/Siemens E19/F19, Indesit/Ariston F08 (résistance) et F03 (sonde), Electrolux/Zanussi E60/E61. Détails sur la page codes d’erreur.

Dernière mise à jour : 2026-10-06. Rédigé par les techniciens de Reparații Mașini de Spălat București, avec plus de 20 ans d’expérience.

Autres pannes

Ne vidange pas · N’essore pas · Fuite d’eau · Bruyante à l’essorage · Hublot bloqué · Ne démarre pas · Ne prend pas l’eau

Questions fréquentes

Pourquoi ma machine à laver ne chauffe-t-elle pas l’eau ?

Si votre machine lave uniquement à l’eau froide, la cause la plus fréquente est une résistance grillée, souvent à cause du calcaire. Autres causes : une sonde de température (CTN) défectueuse ou un relais de la carte électronique. La réparation consiste le plus souvent à remplacer la résistance et prend moins d’une heure.

Que puis-je vérifier moi-même ?

Vérifiez que le programme choisi chauffe vraiment (certains programmes rapides lavent à 20–30 °C). Si le fusible ou le différentiel saute au démarrage d’un programme, n’utilisez plus la machine : la résistance est peut-être en court-circuit. Lancez régulièrement un programme de détartrage.

Quand faut-il appeler un technicien ?

Nous testons la résistance et la sonde à domicile et les remplaçons sur place.

Combien coûte la réparation ?

Le déplacement et le diagnostic à domicile coûtent 20 € / 100 lei, mais si vous acceptez la réparation, vous ne les payez pas. Le prix de la réparation dépend de la panne et de la pièce nécessaire ; le technicien vous l’indique après le diagnostic, avant de commencer. Si vous n’êtes pas d’accord, la réparation n’est pas faite.

Votre machine à laver est en panne ?

Le technicien vient chez vous, trouve la cause et répare la machine sur place, généralement en une seule visite.

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Déplacement et diagnostic : 20 € / 100 lei, gratuit si vous acceptez la réparation