Codes d’erreur des machines à laver : signification et que faire

En bref : la plupart des codes d’erreur concernent l’arrivée d’eau, la vidange, le hublot, le chauffage ou le moteur. Débranchez la machine quelques minutes puis relancez-la ; si l’erreur revient, la pièce indiquée doit être vérifiée par un technicien.

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Samsung · LG · Bosch / Siemens · Indesit / Ariston / Hotpoint · Beko / Arctic · Electrolux / AEG / Zanussi

Codes d’erreur Samsung

Code	Signification
4C / 4E / IE	L’eau n’arrive pas : robinet fermé, tuyau plié, filtre bouché ou électrovanne défectueuse.
5C / 5E / OE	Pas de vidange : filtre de pompe bouché, tuyau obstrué ou pompe de vidange défectueuse.
UB / UE / Ub	La charge est déséquilibrée. Si cela arrive souvent : amortisseurs ou capteur.
dC / dE / DE	Le hublot n’est pas fermé ou la sécurité de porte est défectueuse.
HC / HE / HE1	Problème de chauffage : résistance, sonde de température ou carte électronique.
LC / LE	Fuite d’eau détectée ou problème de vidange.

Codes d’erreur LG

Code	Signification
IE	Arrivée d’eau insuffisante : robinet, tuyau, filtre ou électrovanne.
OE	L’eau ne s’évacue pas : filtre, tuyau ou pompe de vidange.
UE	Charge déséquilibrée ; si cela persiste, amortisseurs ou capteur.
dE	Le hublot ferme mal ou la sécurité de porte est défectueuse.
LE	Moteur bloqué ou surchargé (Direct Drive) : rotor, stator ou capteur Hall.
FE	Trop d’eau dans le tambour : électrovanne qui ne se ferme pas ou pressostat défectueux.
PE	Le capteur de niveau (pressostat) ne fonctionne pas correctement.
tE	Problème de sonde de température ou de chauffage.

Codes d’erreur Bosch / Siemens

Code	Signification
E17 / F17	L’eau arrive trop lentement : robinet, filtre, électrovanne ou pression faible.
E18 / F18	Vidange trop lente : filtre de pompe, tuyau ou pompe.
E23 / F23	Eau dans le bac de fond (Aquastop) : fuite à l’intérieur de la machine.
E16 / F16	Le hublot ne se verrouille pas : sécurité de porte défectueuse ou hublot mal fermé.
E19 / F19	L’eau ne chauffe pas : résistance ou sonde de température.
E21 / F21	Problème moteur : charbons usés, moteur ou carte électronique.

Codes d’erreur Indesit / Ariston / Hotpoint

Code	Signification
F03	La sonde de température (CTN) est défectueuse ou débranchée.
F05	Pas de vidange : pompe ou filtre bouché.
F06	Problème de sécurité de porte.
F08	Défaut de la résistance ou du circuit de chauffage.
F09 / F10	Erreur de configuration de la carte électronique ou du pressostat (capteur de niveau).

Codes d’erreur Beko / Arctic

Les codes H (H1–H11) sont des codes de diagnostic Beko, affichés à l’écran ou, sur les modèles sans écran, par des combinaisons de voyants. Arctic appartient au même groupe (Arçelik) et beaucoup de modèles utilisent une électronique similaire : un code H sur une Arctic indique donc généralement la même zone. Vérifiez tout de même la notice de votre modèle.

Code	Signification
H1	La sonde de température (CTN) est en circuit ouvert ou en court-circuit.
H2	La résistance n’est pas détectée (circuit ouvert) : l’eau ne chauffe pas.
H3	La résistance reste alimentée et chauffe en continu (risque de surchauffe).
H4	Défaut de commande de l’électrovanne ; la machine peut prendre trop d’eau.
H5	La pompe de vidange ne fonctionne pas (circuit ouvert ou pompe bloquée) : l’eau ne s’évacue pas.
H6	Défaut de commande du moteur : le tambour ne tourne pas.
H7	Le capteur de niveau (pressostat) ne fonctionne pas correctement.
H11	Le moteur ou le tachymètre est en circuit ouvert : le tambour ne tourne pas.

Codes d’erreur Electrolux / AEG / Zanussi

Code	Signification
E10 / E11	Arrivée d’eau : robinet, filtre, électrovanne.
E20 / E21	La vidange ne fonctionne pas : filtre, tuyau ou pompe.
E40 / E41	Le hublot n’est pas fermé ou la sécurité de porte est défectueuse.
E50 / E52	Problème de moteur ou de tachymètre.
E60 / E61	Problème de chauffage : résistance ou sonde.

Les codes peuvent varier selon le modèle et l’année de fabrication. Consultez aussi la notice de votre machine. Donnez-nous le code au téléphone et nous vous dirons si c’est simple à régler ou s’il faut un technicien.

Questions fréquentes

Que faire quand ma machine à laver affiche un code d’erreur ?

Débranchez la machine 5 minutes, vérifiez le robinet d’eau, le tuyau de vidange et le filtre de la pompe, puis relancez-la. Si l’erreur revient, il faut un technicien.

Puis-je régler moi-même une erreur de vidange ?

Souvent, oui : nettoyez le filtre de la pompe (la trappe en bas, à l’avant) avec un récipient en dessous. Si l’eau ne s’évacue toujours pas, la pompe ou la carte électronique doit être vérifiée par un technicien.

Un code d’erreur veut-il dire qu’il faut changer de machine ?

Non. La plupart des codes désignent une pièce facile à remplacer : une sonde, la pompe, la résistance ou la sécurité de porte.

Votre machine à laver est en panne ?

Indiquez-nous la marque et le code d’erreur. Souvent, nous pouvons vous dire dès le premier appel quelle pièce est en cause.

📞 Appelez : 0786 857 753

Déplacement et diagnostic : 20 € / 100 lei, gratuit si vous acceptez la réparation